Serveo en The Lean Event 2025: impulso a la innovación y eficiencia operativa en Salud

El pasado 7 de octubre, Serveo presentó su proyecto de Gemelo Digital aplicado a la optimización de espacios hospitalarios en The Lean Event 2025, una jornada de referencia organizada por el Hospital Universitario Vall d’Hebron y el Instituto Lean Management que reunió a más de 300 profesionales del ámbito sanitario y de gestión hospitalaria para compartir experiencias y proyectos centrados en la mejora continua y la eficiencia operativa.

De la mano de Gabriel Martinez Pousa, Serveo presentó durante su ponencia el modelo de simulación representando la vía clínica del asma, simulando el recorrido de un paciente y determinando cuántos espacios requiere la vía clínica. Las métricas del modelo se definieron por parte de la Dirección Médica y Unidad de Procesos Vall d’Hebron en base al modelo “all-in-one-day”, enfocado a la optimización de agendas médicas y la mejora de la experiencia del paciente. 

Los proyectos presentados por hospitales de toda España abordaban los distintos tipos de desperdicio en procesos sanitarios, retos comunes como la gestión de flujos de medicamentos y la optimización de procesos diagnósticos en los que interviene equipamiento médico. En formato A3, Serveo presentó también su proyecto lean en limpieza hospitalaria implantado en el Complexo Hospitalario Universitario de Ourense (CHUO) con el que se ha conseguido la reducción de roturas de stock, optimización del consumo de materiales y reducción del número de incidencias.

Con esta iniciativa, Serveo impulsa la transferencia de conocimiento entre Industria y Salud, refuerza su compromiso con la metodología Lean y demuestra las potencialidades del Gemelo Digital aplicado a la gestión hospitalaria y atención sanitaria basada en valor.