Área de proveedores

Cómo ser proveedor de Serveo

Serveo garantiza una base de proveedores sólida que permita dar respuesta a sus líneas de negocio bajo los principios de libre competencia, responsabilidad social y ética profesional.

El proceso de selección se rige por criterios de objetividad, imparcialidad e igualdad de oportunidades, evitando conflictos de intereses y asegurando tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos, de calidad y nivel de servicio como la aceptación de todas las políticas y normas de la compañía.

Serveo considera a sus proveedores como piezas clave en su cadena de valor para lograr así los mejores resultados con sus clientes.

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Objetivos

  • Cumplimiento estricto de la legislación vigente en todas las materias que apliquen.
  • Cumplimiento riguroso de los compromisos adquiridos en los acuerdos o en los pedidos.
  • Conducta de acuerdo a nuestro código ético y política anticorrupción.
  • Compromiso con el desarrollo, innovación y mejora continua en el marco de sus relaciones con Serveo.

 

Compras responsables

Serveo integra la sostenibilidad y la responsabilidad social en toda su cadena de valor, incluyendo su proceso de compras. Para ello, incorpora la valoración de aspectos ambientales, sociales y  de buen gobierno tanto en los procesos de homologación de proveedores como en la gestión de  las licitaciones, asegurando así el cumplimiento de los principios de transparencia, integridad y sostenibilidad.


El compromiso de Serveo con la sostenibilidad está avalado por diferentes estándares, siendo uno de ellos la certificación SGE-21.

Más información

Acceso de proveedores

Cómo convertirse en proveedor de Serveo

Para poder ser valorado como proveedor de Serveo se deberá completar el formulario de registro incluido haciendo clic aquí

El equipo de Supply Chain contactará con la persona de contacto indicada para iniciar el proceso de homologación de Serveo en aquellos casos en los que la valoración sea favorable. 

Normativas y políticas exigidas a proveedores y subcontratas

A continuación, acceda a las Condiciones Generales, así como a las Políticas y Normas de Serveo de obligada aceptación:

Consulta el resto de Políticas de Serveo haciendo clic aquí.

Portal de consulta de facturas

Serveo pone a disposición de sus proveedores la siguiente plataforma para validar o consultar el estado de las facturas emitidas a cualquier sociedad de Serveo: https://portalserveo.sgaim.com/


En caso de dudas se podrá contactar con el departamento correspondiente a través del siguiente correo, indicando en el asunto “Portal Facturas Serveo”: soportevim@serveo.com. 
 

Plataforma de gestión de riesgos de proveedores

Serveo incorpora dentro de su proceso de homologación y evaluación de proveedores la plataforma GoSupply, que proporciona una gestión integral de los riesgos de los proveedores incluyendo nuevos criterios de valoración y poniendo el foco en la seguridad laboral y la sostenibilidad. 


GoSupply aportará una visión 360º del panel de proveedores de Serveo, convirtiéndose en una fuente de información clave para la toma de decisiones en las licitaciones y contrataciones gestionadas desde el área de Supply Chain.

 

Logotipo de GoSupply

 

Consultas Generales sobre el área de proveedores

Para cualquier consulta relacionada con el área de proveedores puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo: homologacion.proveedores@serveo.com